Al. Zjednoczenia 36, Warszawa
+48 22 203 49 82

Sektor finansowy


Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /var/www/tenetoclean/wp-content/themes/specular/includes/core/codeless_slideshow.php on line 110

Project Description

Obsługa zleceń windykacyjnych

Wyzwania i cele:

  • Brak wspólnej bazy klientów
  • Brak rejestracji historii współpracy z klientami
  • Brak spójnej bazy należności windykowanych

Rozwiązanie:

  • Zaprojektowanie systemu do obsługi windykacji klientów zalegających z opłatami za produkty i usługi oparty o zarządzanie zleceniami, przepływ pracy, kalkulatory rozliczeń oraz automatyzację korespondencji.
  • Wykorzystane technologie: Siebel Sales, Siebel Service, Siebel Collections, Siebel Agreements, Contact Managment, integracja z zewnętrznymi źródłami danych.
  • Obszar zastosowania: Contact Management, Debt Management

Spodziewane korzyści:

  • Identyfikacja stałych dłużników
  • Rejestracja i udostępnienie informacji o historii współpracy z klientami
  • Repozytorium formularzy i dokumentów wykorzystywanych w codziennej pracy windykatorów

Project Details

  • Client2011
  • TechnologyFinancial services